นโยบายความเป็นส่วนตัว 6thwin
เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

6thwin ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 6thwin เก็บรวบรวม ใช้งาน ดูแลรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ https://6thwin.bet

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม 6thwin รวมถึงบุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเอกสารนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

6thwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในปริมาณที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งก่อน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

6thwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลแต่ละประเภท ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (18 ปีขึ้นไป)
• การดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านระบบการชำระเงินของไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับความชอบและพฤติกรรมของคุณ
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการของ 6thwin (หากคุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์มให้มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงขึ้น
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการติดการพนัน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้งาน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

6thwin อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นและมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยคู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ในประเทศไทยที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พาร์ทเนอร์ด้านเกมที่ให้บริการ Live Casino, สล็อต และกีฬาที่จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลพื้นฐานของผู้เล่น
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีการร้องขออย่างเป็นทางการ
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: บริษัทตรวจสอบบัญชีและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ช่วยยืนยันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 6thwin จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

6thwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้ของเราแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดต่างๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่จะปรากฏเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 6thwin เป็นครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

6thwin ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Third-Party Security Audit) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) ที่จำกัดให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความเสี่ยง
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 6thwin จึงขอให้สมาชิกร่วมมือในการรักษาความปลอดภัย เช่น ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ 6thwin พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลในบางกรณีขณะที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถยื่นคำร้องได้ที่ support@6thwin.bet หรือผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม 6thwin จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

6thwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บรักษา 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน: ลบอัตโนมัติตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำร้องขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง 6thwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การให้บริการของ 6thwin อาจต้องมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์และผู้ให้บริการเกม

• การโอนข้อมูลไปต่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA
• เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPC ประกาศเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มาตรฐานยังไม่เพียงพอ เราจะจัดทำมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น Standard Contractual Clauses

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

6thwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านภาษาหรือการจัดรูปแบบอาจดำเนินการได้โดยทันที
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเอกสารนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 6thwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@6thwin.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• หัวข้ออีเมล: โปรดระบุ "[PDPA]" นำหน้าหัวข้อเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

6thwin จะตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้